Política de Privacidad

Protección de datos y privacidad en Cravolytherin

Última actualización: 15 de febrero de 2025

Información General

Cravolytherin, con domicilio en C/ de la Serradora, 18, 46011 València, Valencia, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de presupuestos base cero.

Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro enfoque en la transparencia garantiza que usted mantenga siempre el control sobre sus datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera:

  • Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos financieros: ingresos, gastos, categorías presupuestarias, objetivos de ahorro
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
  • Datos de uso: frecuencia de acceso, funciones utilizadas, tiempo de permanencia
  • Información de comunicación: mensajes, consultas y feedback enviados
Importante: Nunca recopilamos información bancaria sensible como números de cuenta o códigos de seguridad. Todos los datos financieros introducidos son cifrados y almacenados de forma segura.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar servicios de presupuestación y gestión financiera personal
  • Personalizar la experiencia de usuario y ofrecer recomendaciones relevantes
  • Enviar comunicaciones importantes sobre su cuenta y nuestros servicios
  • Mejorar la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España

Cada tratamiento se basa en una base legal válida según el RGPD, incluyendo consentimiento, ejecución contractual, interés legítimo o cumplimiento legal.

Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene derechos específicos garantizados por la legislación española y europea:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Puede corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento desde su perfil.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Puede exportar sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en info@cravolytherin.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días según establece la normativa.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos financieros. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, y sistemas de autenticación robustos.

Nuestro equipo técnico realiza auditorías regulares de seguridad y mantiene protocolos actualizados contra amenazas cibernéticas. Todos los empleados que tienen acceso a datos personales han firmado acuerdos de confidencialidad y reciben formación continua en protección de datos.

Retención de Datos: Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios. Los datos financieros se eliminan automáticamente después de 7 años de inactividad, cumpliendo con los requisitos fiscales españoles.

Compartir Información

Cravolytherin no vende ni alquila datos personales a terceros. Solo compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

  • Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades españolas competentes
  • Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Cravolytherin y nuestros usuarios
  • En caso de fusión o adquisición empresarial, previa notificación a los usuarios

Todos los terceros que procesan datos en nuestro nombre cumplen con estándares equivalentes de protección de datos y tienen prohibido utilizar la información para otros fines.

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de las normativas de protección de datos. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE, utilizamos mecanismos de protección aprobados como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente para propósitos operativos específicos y con las garantías adecuadas para proteger sus derechos de privacidad.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies de rendimiento para mejorar la experiencia de usuario, y cookies de personalización para adaptar el contenido a sus preferencias. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

También utilizamos herramientas de análisis web que nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, siempre respetando su privacidad y utilizando datos agregados y anonimizados.

Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y a través de avisos en la plataforma con al menos 30 días de antelación.

Los cambios menores se publicarán en esta página con la fecha de "última actualización" modificada. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Email: info@cravolytherin.com

Teléfono: +34691238532

Dirección: C/ de la Serradora, 18, 46011 València, Valencia, Spain

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa.